旅行前的準備 1、雙肩背包，一人一個。放置隨身的物品。 2、貼身小腰包。貼身小腰包里放錢、護照復印件、身份證、信用卡等！注：除睡覺，幾乎24小時不離身。（出國以后，護照、機票都要放在領隊處統一保管，避免個別團友因大意將護照遺失，所以，自己最好提前準備好護照復印件放在自己的腰包里）。 3、相機。可選擇小巧便于攜帶的相機，減輕行李重量。 4、手機。若您的手機用于拍照，出國前應先將手機中原來的照片轉存至家中電腦上、移動硬盤上或上傳至云端保存，為手機騰出盡可能多的內存以便于出國后看到心儀的景色隨時拍照。 5、網絡。凡是可以上wifi的智能手機，到了歐洲后，如果酒店大堂有免費的無線網絡，咨詢前臺賬號和密碼后就可以免費登陸了，但并不是每個酒店都有免費wifi。一般情況下，除酒店大堂外，歐洲酒店住客房間內的wifi都是要收費的，費用基本在每晚10歐元左右。 備注：想在歐洲用自己的手機號碼打電話發短信，您需要在營業廳辦理相關業務。 6、轉換插頭一般建議去歐洲要攜帶一個全球通用的轉換插頭。如果攜帶的電器較多，還建議除全球通用的轉換插頭外，再帶一個中國的插線板，以便實現多個電器同時充電。 7、衣服 厚薄衣服都要帶。替換衣服不必帶太多，一路上基本不會出汗，歐洲又很干凈，即使刮風也不會有土。歐洲的天氣和國內差不多，冬季氣候較寒冷，攜帶合適衣物，以輕便為宜。歐洲地區緯度跨度大，南北區域溫度相差較大，一般而言，意大利南部最熱，瑞士靠近雪山最冷，法國大部分地區和咱們中國北方的氣溫差不多。冬季：請攜帶能擋風及保暖之外套，不要穿太多層衣物，以便上下車及進出設有暖氣設備場所時穿脫。不過，如打算在瑞士登雪山，最好帶上厚一點的衣服；┭b備可以在當地租，費用自理。春、夏、秋季，除T恤外，建議帶一件長袖外套。中老年人穿運動休閑衣褲最方便舒適，建議搭配運動鞋、休閑鞋。 注：上雪山時，墨鏡一定要帶！ 8、鞋子穿著舒適即可。此外一定要帶拖鞋！歐洲許多酒店都不提供拖鞋，自帶拖鞋為自己提供方便并且干凈衛生。 注：出境旅游千萬不要穿戴或攜帶假冒、仿造的名牌服飾、箱包等，以免帶來不必要的麻煩。 9、貨幣現金，F金主要用于買飲料、小吃、上廁所、購買自己喜愛的物品或是親朋好友要求代買的物品等，數量根據自己的需求而定。一般建議不需要帶很多，以防小偷。根據以往團友反饋，1000到2000歐元基本夠用。歐洲流通較為普遍的是歐元。大家可提前在中國銀行兌換一些面值小的歐元，這樣花起來比較方便。 建議攜帶物品 1、歐洲天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均0-5 度，夏季平均20-26度，晚間較日間低8-10度。衣著以保暖、舒適、輕便為原則。 2、歐洲酒店出于環保意識，往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及燒水壺，請自行準備。 3、請根據自己的身體健康狀況自備常用藥品、生理用品以備不時之需。 4、歐洲電壓為220V，電源為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉換插頭，請自備。 5、由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫生的處方，且醫療費昂貴，故應帶上常用藥品,如黃連素、感冒藥、消炎藥、創可貼等，或針對自己的情況帶藥。以備不時之需。 6、大多城市流通貨幣為歐元（可在當地銀行進行兌換），消費多用國際信用卡（也有許多城市開通了中國銀聯卡的使用）。有需要購買較昂貴物品的，建議攜帶一定數量的歐元現金或者使用銀聯卡進行消費, 避免換匯的不便和匯率損失。 餐廳用餐須知 1、酒店提供的早餐通常很簡單，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2、午餐和晚餐一般安排在中式餐廳（長途旅程可能在高速公路快餐廳用餐），標準是8－10人一桌，每桌五菜一湯，飯前茶水，飯后水果（無飯量限制，提供有小碟辣椒醬開胃）。
3、歐洲中餐以南方口味為主。用刀叉時，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口中，而應使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐時盡可能少出聲音。如有骨頭、魚刺等，而應放在盤子里，保持桌面干凈。
4、自助餐拿取食物時如遇人多則需要排隊，每次可少取一些，喜歡吃再多取，千萬不要浪費。
酒店狀態須知 1、歐洲旅游酒店與國內的酒店比較，普遍酒店大堂、房間和床位較小，無商場，電梯每次只能搭乘二人和行李；出于環保意識，大多沒有空調，夏天入夜后溫度普遍不高；冬天可以使用暖氣。 2、歐洲酒店分為吸煙和非吸煙房，如需吸煙請在進酒店跟前臺說明，如在非吸煙房吸煙是會被處罰金額的，如在吸煙房請謹記煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。 3、歐洲酒店多為淋浴設施，請洗澡時將簾布拉齊，很多酒店都沒有地漏，如溢水損壞地毯或家具等失，酒店會要求客人進行賠償。 4、進入房間后，請查看房間內設施是否可正常使用；外出時注意門是否關好，千萬別將貴重物品置于房內。酒店內一般均有付費閉路電視節目，電視遙控器上 “PAY”或“P”字樣的按鍵都不要去碰。 5、房間內冰箱里的酒水、食品均不是免費的，若使用了，退房前，請自覺告知導游并現付。 6、歐洲酒店自來水為可飲用水，一般酒店均不提供開水，若有喝熱水的習慣， 請自備煮水用具。
餐廳用餐須知 1、酒店提供的早餐通常很簡單，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2、午餐和晚餐一般安排在中式餐廳（長途旅程可能在高速公路快餐廳用餐），標準是8－10人一桌，每桌五菜一湯，飯前茶水，飯后水果（無飯量限制，提供有小碟辣椒醬開胃）。
3、歐洲中餐以南方口味為主。用刀叉時，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口中，而應使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐時盡可能少出聲音。如有骨頭、魚刺等，而應放在盤子里，保持桌面干凈。
4、自助餐拿取食物時如遇人多則需要排隊，每次可少取一些，喜歡吃再多取，千萬不要浪費。
乘坐旅游巴士須知 1、歐洲旅行主要使用高速大巴，下層為行李箱，上層為座位，前后兩個門登車。
2、歐洲交通法律規定司機每天睡眠10個小時以上，工作不得超過12個小時，每隔2小時路程，司機會安排中途休息 時間。如果有額外服務要求，需要征得當地導游司機的同意，同時要支付一定的額外費用。夜間要求司機額外加班往往會遭到拒絕。
3、歐洲環保意識相當強，為避免空氣污染，法律規定司機停車時不許開空調，否則會被罰款。
4、車上不可吃冰激淋，帶果皮食物，禁止抽煙，不可穿拖鞋。封閉區間不可食用有異味食品及脫鞋等。
5、歐洲許多地方為長遠性的保護，不準停車或只準上下車，所以上下車時必須動作迅速。
購物須知 1、各國值得購買的商品：
德國： 攝影及音樂器材、光學及醫學器材、陶瓷制品、木刻制品、工藝品及古玩等；
法國： 香水、化妝品、時裝、手表、皮革制品、瓷器、珠寶飾物、絲質制品、手袋、領帶、領巾及藝術品；
英國： 羊毛制品、銀器、古玩、絨料、皮革制品、威治活陶瓷器及玩具；
荷蘭： 陶瓷制品、鉆石首飾、水晶物品、油畫及古玩工藝品；
比利時： 手織地毯、精美手織花邊、臺布、服裝及餐巾、各式巧克力等；
奧地利： 水晶、陶瓷制品、精細木刻、瓷器、古玩及工藝品；
瑞士： 鐘表、刺繡制品、手工藝品、光學儀器及各式朱古力
意大利：羅馬：絲綢、時裝、皮革制品、念珠及宗教工藝品；威尼斯：水晶及玻璃制品、皮革制品及絲質領巾領帶；佛羅倫薩：皮革制品、金銀飾 物、古玩、手工縫制之女性內衣；
西班牙： 皮革及鯨皮制品、吉他、托利多鋼具、裝飾品、玻璃器皿、古玩及瓷器；
瑞典： 水晶、銀器、不銹鋼用品、瓷器、羊毛針織、皮具、皮革；
挪威： 傳統手工藝品、皮草、瓷器器皿、針織品、木刻、油畫；
丹麥： 手工藝品、皮革、瓷器、水晶玻璃、家私、銀器、不銹鋼器皿。
2、 歐洲許多商店于周日或假日是停止營業的，與其他國家有別，請客人注意。
3、退稅說明：列有“免稅”的牌子，表明來自歐洲共同體以外的客人可以退還增值稅。如客人在導游建議的商店購物，導游將全面協助客人辦理退稅；如客人在其它商店購物，請按以下說明自行辦理退稅：
（1） 商店購物時向收銀員要求填寫退稅表格。填寫完畢，該商店會給予蓋章，簽字方有效（請將表格收好）。
（2） 在離境時，將有關購買的物品及退稅單交于退稅柜臺蓋章。
（3）進入關口后，可見到“GLOBALREFUND”、“PREMIR”等柜臺，客人可憑已蓋章的退稅單，在離境的最后關口領取現金，若是轉機或過境均不能辦理退稅。
參觀旅游須知 1、進入教堂內請勿坦胸露背，否則無法進入教堂，尤其是羅馬圣彼德教堂。 2、在博物館及教堂禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內的鎂成份會對陳列物造成破壞。 3、 參觀威尼斯水晶玻璃工廠時，制造過程表演時可拍照，但參觀成品時禁止拍攝。 4、羅馬市政府為了保護古跡，規定巴士旅行車禁止駛入市區，需換乘公共汽車前往。 5、歐洲如廁需0.5歐元（約5元人民幣），多數廁所無人看管，出來后在門前小盤中丟幣即可。 6、不要聲聲“哈啰”：歐洲許多非英語國家，如德國、法國和意大利等，在語言上有著極強的民族自尊心。而不少中國游客見到歐洲人就喊“哈啰”，這常引起他們的反感。 7、 不要大聲喧嘩：歐洲人說話聲音較低，特別是在公共場所，大聲說話容易引起反感。歐洲絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可插隊、闖紅燈。 8、不要“動手動腳”：參觀一些重要展品時，如巴黎盧浮宮的維納斯和蒙娜麗莎等，千萬不要動手摸一摸，這會引起大麻煩。歐洲大多數商店都很小，但布置精巧，店主不喜歡顧客東摸西摸。 9、 歐洲一些城市有賭場，可以參觀。大部分賭場免費，部分賭場須持護照買門票。進賭場須穿西服，打領帶，不可穿T恤、牛仔褲、拖鞋、超短裙等。18歲以下禁止進入賭場，否則將被罰款。
電話須知 1、從歐洲國家撥打中國的電話，都是先撥0086，再加上地區號和電話號碼即可。 2、歐洲很多國家的電話不是按分鐘、而是按單位(unit)收費的。在酒店房間內撥打電話通常較為昂貴，建議購買歐洲通用的電話卡，火車站附近的小賣部、中國商品超市和一些中餐館出售專門打到中國的比較便宜的電話卡。 3、中國的GMS手機在國內辦理國際漫游手續后，可在歐洲漫游使用。短信在國際漫游中也可以使用。 4、全歐洲通用的應急電話是112，適用警察或是任何緊急救護。此應急號碼是免費的，所有電話亭的電話都可以呼叫。手機只要有電，無論是否入網也可以呼叫此號碼。
安全須知 1、總體上講歐洲旅行是安全的。但因中國游客喜歡攜帶大量現金，經常成為偷竊和搶劫的對象。要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒品、假鈔為名進行搶劫。特別要注意的城市有羅馬、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那種公文包或者袋子，照相的時候不要把 手提袋公文包照相機等等放在地上。
2、晚上自由活動時要結伴而行，不要太晚回酒店；并要向領隊或導游及時報告，不安全的場所不要去。
3、行走要注意交通安全。過街一定要看紅綠燈，走劃有白線的人行道穿越過街。
4、乘機、坐車、上船、浴室洗澡，請注意扶穩、站穩，以免扭傷和摔壞身體。
5、集體活動是最安全的旅行方式，在外旅游請避免擅自離團單獨行動，要緊跟隊伍。
