旅行社分類，是國家旅游局 根據旅行社接待旅客種類（包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等）及旅游線路業務 分工負責，加強待業管理及分類管理實施的。
國家旅游局的《旅行社管理暫行條例旅行辦法》中規定：
第一類旅行社經營招攬或接待 外國旅游者華僑、香港、澳門 、臺胞來中國的旅游業務；
第二類旅行社經營接待外國旅游 者及華僑、港澳來中國 的旅游業務；
第三類旅行社經營本國公民在國內的旅游業務。
上述規定清楚表明，旅行社的分類，實行上并不按旅行社的優劣來劃分，而是按其業務分工不同而來分類。
三類旅行社是經營國內旅游的專業單位。近年國內旅游業務迅速發展，為了讓國內游客 有更多選擇的機會，一、二類旅行社也紛紛成立國內部，開展國內旅游業務，形成國內旅游 的競爭形勢。游客選擇旅行社的可靠與否，不應只看一、二、三類旅行社，而應按其經營范圍中是否有旅游局審批的旅游經營許可證；是否已交納旅游質量保證金；是否有足夠的公 章發票、嚴格的管理、及線路行程、報價、商標、保險、導游等一系列行業規范管理。選擇 了可信賴的旅行社，一旦有客觀或主觀因素影響旅游計劃的實施，旅游者也可得到適當的、 合理的賠償，而不致于投訴無門，浪費錢、財物及精神受損。
