日立涉足洗衣機(jī)、冰箱、吸塵器等白色家電業(yè)務(wù)，2017財(cái)年(截至2018年3月)的銷售額預(yù)計(jì)約為5500億日元。此前日立的白色家電幾乎全部在日本國內(nèi)工廠生產(chǎn)。今后支持物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的高性能產(chǎn)品將繼續(xù)在日本國內(nèi)生產(chǎn)，低價格產(chǎn)品將委托海外代工。首先在中國和印度選擇合作伙伴。
在日本國內(nèi)工廠生產(chǎn)的高性能產(chǎn)品將出口到亞洲等地，不斷提升日立在當(dāng)?shù)氐钠放苾r值。另一方面，亞洲市場最有需求的低價位產(chǎn)品將采用代工生產(chǎn)，以對抗當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。
意識到海外市場，日立在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也將起用外部人才。將起用為“無印良品”進(jìn)行過設(shè)計(jì)的深澤直人等設(shè)計(jì)師。深澤將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)2019年在中國推出的空氣凈化器。
作為進(jìn)軍海外市場的一環(huán)，日立將在2019年4月之前合并制造子公司日立電器(Hitachi Appliances，AP)和銷售子公司“日立Consumer Marketing(CM)”。
將推動產(chǎn)銷一體化，第一時間將各國不同的消費(fèi)者需求反映到新產(chǎn)品的策劃和開發(fā)上。日立Consumer Marketing的大部分員工將轉(zhuǎn)移至日立電器，按照不同市場組建全面負(fù)責(zé)策劃和營銷的團(tuán)隊(duì)。
預(yù)計(jì)由日立Consumer Marketing的社長須藤利昭負(fù)責(zé)日本國內(nèi)業(yè)務(wù)，董事小林一司負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)。新公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人預(yù)計(jì)由日立電器的社長德永俊昭出任。
通過調(diào)整產(chǎn)銷體制等，日立計(jì)劃到2021年度將海外的銷售占比從目前的不足2成提高至4成。
在價格競爭激烈的亞洲市場，日立致力于通過代工降低成本。另一方面，在市場成熟的日本國內(nèi)，力爭通過高附加值產(chǎn)品和服務(wù)贏得競爭。
日立2021年度之前推出的白色家電產(chǎn)品將全部支持物聯(lián)網(wǎng)。例如將討論推出一種服務(wù)，即在嫌洗衣服麻煩的日子，按一下洗衣機(jī)上的按鈕就能把家政保潔人員叫到家里。日立2017年推出了與人工智能(AI)音箱連接的掃地機(jī)器人。將通過物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略把利潤率提高到5%以上。
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